e-Call ohne Spracherwiderung

Da sich an dem Ort der Meldung kein verunfallter PKW befand, welcher den e-Call¹ abgegeben hätte, wurde die nähere Umgebung abgesucht. 

Auch nach längerer Suche konnte das Signal keinem Fahrzeug zugeordnet werden. Daher wird von einem versehen ausgegangen. 

 

An dieser Stelle nochmals einen Hinweis und eine Bitte: 
Wird der e-Call1 betätigt, so meldet sich im Regelfall nach kurzer Zeit eine Person aus der Leitstelle, um sich über die Lage und damit verbunden der Gefahrensituation zu informieren. 
Sollte der Knopf nicht beabsichtigt betätigt worden sein, so antworten Sie einfach und erklären, dass es eine Fehlalarmierung war. Das Schlechteste in solchen Situationen ist es, sich ruhig zu verhalten - den dann werden Hilfskräfte angefordert. 
Hintergrund hierbei ist - stellen Sie es sich vor - Sie haben einen schweren Unfall, können den Knopf noch betätigen, aber nicht mehr sprechen. Genau diese Situation wird in Ihr Verhalten - das Schweigen - interpretiert. 
Also nochmals die Bitte: Sprechen und erklären. 

¹ Ein e-Call ist in den meisten neueren Fahrzeugen ein Knopf zur Alarmierung von Einsatzkräften bei Gefahrensituationen, wie beispielsweise Unfällen oder anderen schwerwiegend gesundheitlichen Problemen